


Kein Eiertanz mehr
In der Teamsitzung sagst du: „Ich habe das Gefühl, zwischen euch ist gerade etwas.“ Alle schauen auf ihre Kaffeetassen. Eine Stunde später stehen zwei Kolleg*innen einzeln bei dir im Büro und erzählen, was wirklich los ist.
Ruhig bleiben, wenn es hochkocht
Du sprichst den Konflikt endlich an. Eine Kollegin fängt an zu weinen, ein Kollege wird laut. Und in deinem Kopf läuft nur ein Satz: „Mache ich das gerade schlimmer?“
Wissen, mit wem du anfängst
Holst du alle an einen Tisch? Nur die beiden, die sich streiten? Oder erst jede Person einzeln? Du willst, dass dein Team wieder zusammenarbeitet, statt sich aus dem Weg zu gehen.
Sichere dir dein Ticket für nur 49 €, statt 149 €.


Ein Workshop für Führungskräfte, Trainer*innen, Coaches und ...
...und alle, die Teamkonflikte souverän moderieren möchten.



Kein Eiertanz mehr
In der Teamsitzung sagst du: „Ich habe das Gefühl, zwischen euch ist gerade etwas.“ Alle schauen auf ihre Kaffeetassen. Eine Stunde später stehen zwei Kolleg*innen einzeln bei dir im Büro und erzählen, was wirklich los ist.
Ruhig bleiben, wenn es hochkocht
Du sprichst den Konflikt endlich an. Eine Kollegin fängt an zu weinen, ein Kollege wird laut. Und in deinem Kopf läuft nur ein Satz: „Mache ich das gerade schlimmer?“
Wissen, mit wem du anfängst
Holst du alle an einen Tisch? Nur die beiden, die sich streiten? Oder erst jede Person einzeln? Du willst, dass dein Team wieder zusammenarbeitet, statt sich aus dem Weg zu gehen.
Sichere dir dein Ticket für nur 49 €, statt 149 €.
DIESER WORKSHOP IST BESONDERS HILFREICH FÜR DICH, WENN DU...
… in der Harmonie-Falle steckst
In deinem Team sind alle freundlich, und keiner sagt, was ihn stört. In der Sitzung nicken alle, danach wird in der Küche gelästert. Wenn du die Schritte kennst, traust du dich eher, das anzusprechen..
… schon viele Methoden kennst
Und trotzdem gibt es Gespräche, in denen dir keine davon einfällt. SOLVE gibt dir die Reihenfolge, damit du nicht zehn Werkzeuge gleichzeitig im Kopf hast.
… du nicht weißt, wie du anfangen sollst.
Du bekommst Sätze für den Einstieg und eine klare Antwort darauf, wen du an den Tisch holst. Das nimmt dir viel Druck.
… Ergebnisse im Blick hast
Am Ende des Gesprächs steht eine Abmachung mit Namen und Datum. Dann klappen Übergaben und Absprachen wieder.






Du gehst mit einem klaren Ablauf aus dem Abend und weißt beim nächsten Konflikt, wie dein erster Satz lautet.
Was ist der Workshop?
Der SOLVE Praxisworkshop ist ein Onlineabend mit mir über Zoom, 90 Minuten live. Du lernst dort, einen Konflikt im Team zu moderieren. Das heißt: Du leitest das Gespräch, wenn zwei oder mehr Leute aneinandergeraten sind. Du sorgst dafür, dass alle zu Wort kommen, niemand runtergemacht wird und am Ende eine Abmachung steht.
Was es dir bringt:
- die komplette SOLVE Moderationsroute im PDF mit Fragen und Einstiegssätzen für jeden Schritt
- eine klare Antwort darauf, wen du an den Tisch holst und wen erst einmal nicht
- Sätze für die Momente, in denen jemand weint oder laut wird
- Antworten auf deinen eigenen Fall, wenn du ihn live mitbringst
- die Aufzeichnung für 7 Tage
Konflikte sind danach für dich keine Störung mehr, die du aussitzt. Du weißt, wie du sie nutzt, damit dein Team weiterkommt.
Wie es funktioniert:
SOLVE ist ein Ablauf, den du wie einen Spickzettel nutzt. Bei jedem Konfliktgespräch weißt du, was zuerst kommt, was danach und wann du fertig bist. Ein Beispiel: Zwei Kolleginnen streiten seit Wochen über den Dienstplan.
Die fünf Schritte:
Situation erkennen: Bevor du jemanden an den Tisch holst, klärst du für dich, worum es geht. Geht es um den Dienstplan oder darum, dass sich eine der beiden seit Monaten übergangen fühlt?
Offenheit schaffen: Beide sagen, was sie stört, ohne dass ein Schlagabtausch daraus wird. Dafür bekommst du Gesprächsregeln und Sätze für den Einstieg.
Lösungen entwickeln: Die Beteiligten sammeln selbst Vorschläge. Du achtest darauf, dass nichts über jemanden hinweg beschlossen wird.
Vertrauen und Verantwortung stärken: Jede Person sagt, was sie selbst beiträgt. So wird aus „Wir müssten mal …“ eine Abmachung mit Namen.
Ergebnisse sichern: Du hältst fest, was vereinbart ist, und legst einen Termin fest, an dem ihr nachschaut, ob es klappt.
Zu jedem Schritt bekommst du Methoden, die du am nächsten Tag in deinem Team einsetzen kannst.
Du wirst dadurch:
- Konflikte früher ansprechen, statt monatelang zu warten
- Missverständnisse klären, bevor sich dein Team in zwei Lager teilt
- ruhig bleiben, auch wenn jemand weint oder laut wird
Was ist anders als bei anderen Methoden?
Freundlichkeit ersetzt kein Klärungsgespräch. Wenn alle nett zueinander sind und keiner sagt, was ihn stört, wächst der Ärger im Stillen. Zusammenarbeit heißt, unterschiedliche Meinungen auszusprechen und auszuhalten.
Schöne Sätze allein reichen nicht. Gewaltfreie Kommunikation ist eine Gesprächsform, bei der du ohne Vorwürfe sagst, was dich stört. Wenn du dabei innerlich denkst „Die nervt einfach“, spüren das die anderen trotzdem. Deshalb geht es im Workshop auch um deine Einstellung: neugierig statt genervt.
Hinter „schwierigen“ Kolleg*innen steckt meistens etwas. Die Kollegin, die in jeder Sitzung blockiert, fühlt sich oft seit Langem übergangen. Wenn du das erkennst, verläuft das ganze Gespräch anders.
Schweigen macht Konflikte größer. Was heute ein Augenrollen in der Übergabe ist, ist in drei Monaten eine Krankmeldung oder eine Kündigung.
Konflikte klären gehört zur Arbeit. Es ist keine Unterbrechung deines Alltags. Wenn du es gut kannst, merkt dein Team das jeden Tag.

Du weißt, was du als Erstes sagst und was danach kommt. Der Gedanke „Mache ich das jetzt falsch?“ wird leiser.

Ich mag einfache Methoden. Du bekommst Gesprächsregeln, Einstiegssätze und Fragen, die du direkt in deinem Team einsetzen kannst.

Zwei streiten über die Urlaubsplanung. Oft steckt etwas anderes dahinter, etwa dass eine von beiden seit Jahren in den Ferien arbeitet. Du lernst, solche Hintergründe zu erkennen und mit dem Team eine Lösung zu finden.
Sichere dir jetzt deinen
Platz für nur 49 €!
Statt 149 €
Der Live-Workshop findet am 05. November statt.
Schnell sein lohnt sich, die Teilnehmerzahl ist begrenzt.
Was ist der Workshop?
Der SOLVE Praxisworkshop ist ein Onlineabend mit mir über Zoom, 90 Minuten live. Du lernst dort, einen Konflikt im Team zu moderieren. Das heißt: Du leitest das Gespräch, wenn zwei oder mehr Leute aneinandergeraten sind. Du sorgst dafür, dass alle zu Wort kommen, niemand runtergemacht wird und am Ende eine Abmachung steht.
Was es dir bringt:
- die komplette SOLVE Moderationsroute im PDF mit Fragen und Einstiegssätzen für jeden Schritt
- eine klare Antwort darauf, wen du an den Tisch holst und wen erst einmal nicht
- Sätze für die Momente, in denen jemand weint oder laut wird
- Antworten auf deinen eigenen Fall, wenn du ihn live mitbringst
- die Aufzeichnung für 7 Tage
Konflikte sind danach für dich keine Störung mehr, die du aussitzt. Du weißt, wie du sie nutzt, damit dein Team weiterkommt.
Wie es funktioniert:
SOLVE ist ein Ablauf, den du wie einen Spickzettel nutzt. Bei jedem Konfliktgespräch weißt du, was zuerst kommt, was danach und wann du fertig bist. Ein Beispiel: Zwei Kolleginnen streiten seit Wochen über den Dienstplan.
Die fünf Schritte:
Situation erkennen: Bevor du jemanden an den Tisch holst, klärst du für dich, worum es geht. Geht es um den Dienstplan oder darum, dass sich eine der beiden seit Monaten übergangen fühlt?
Offenheit schaffen: Beide sagen, was sie stört, ohne dass ein Schlagabtausch daraus wird. Dafür bekommst du Gesprächsregeln und Sätze für den Einstieg.
Lösungen entwickeln: Die Beteiligten sammeln selbst Vorschläge. Du achtest darauf, dass nichts über jemanden hinweg beschlossen wird.
Vertrauen und Verantwortung stärken: Jede Person sagt, was sie selbst beiträgt. So wird aus „Wir müssten mal …“ eine Abmachung mit Namen.
Ergebnisse sichern: Du hältst fest, was vereinbart ist, und legst einen Termin fest, an dem ihr nachschaut, ob es klappt.
Zu jedem Schritt bekommst du Methoden, die du am nächsten Tag in deinem Team einsetzen kannst.
Du wirst dadurch:
- Konflikte früher ansprechen, statt monatelang zu warten
- Missverständnisse klären, bevor sich dein Team in zwei Lager teilt
- ruhig bleiben, auch wenn jemand weint oder laut wird
Was ist anders als bei anderen Methoden?
Freundlichkeit ersetzt kein Klärungsgespräch. Wenn alle nett zueinander sind und keiner sagt, was ihn stört, wächst der Ärger im Stillen. Zusammenarbeit heißt, unterschiedliche Meinungen auszusprechen und auszuhalten.
Schöne Sätze allein reichen nicht. Gewaltfreie Kommunikation ist eine Gesprächsform, bei der du ohne Vorwürfe sagst, was dich stört. Wenn du dabei innerlich denkst „Die nervt einfach“, spüren das die anderen trotzdem. Deshalb geht es im Workshop auch um deine Einstellung: neugierig statt genervt.
Hinter „schwierigen“ Kolleg*innen steckt meistens etwas. Die Kollegin, die in jeder Sitzung blockiert, fühlt sich oft seit Langem übergangen. Wenn du das erkennst, verläuft das ganze Gespräch anders.
Schweigen macht Konflikte größer. Was heute ein Augenrollen in der Übergabe ist, ist in drei Monaten eine Krankmeldung oder eine Kündigung.
Konflikte klären gehört zur Arbeit. Es ist keine Unterbrechung deines Alltags. Wenn du es gut kannst, merkt dein Team das jeden Tag.

Du weißt, was du als Erstes sagst und was danach kommt. Der Gedanke „Mache ich das jetzt falsch?“ wird leiser.

Ich mag einfache Methoden. Du bekommst Gesprächsregeln, Einstiegssätze und Fragen, die du direkt in deinem Team einsetzen kannst.

Zwei streiten über die Urlaubsplanung. Oft steckt etwas anderes dahinter, etwa dass eine von beiden seit Jahren in den Ferien arbeitet. Du lernst, solche Hintergründe zu erkennen und mit dem Team eine Lösung zu finden.
Sichere dir jetzt deinen Platz für 49 €!
Der Live-Workshop findet am 05. November statt.
Schnell sein lohnt sich, die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

















Du bekommst konkrete Schritte und Zeit für deine eigenen Fragen. Bring gern einen Konflikt aus deinem Team mit, dann gehen wir die Schritte daran durch.
Das Ziel ist doch, dass Menschen gern zur Arbeit kommen, oder?
Du kennst das Gefühl, wenn nach einem geklärten Streit die Stimmung im Raum kippt, und zwar in die gute Richtung. Es wird wieder gelacht, Absprachen klappen, die Arbeit geht leichter von der Hand.
Wer Konflikte gut moderiert, baut ein Team, das auch stressige Zeiten aushält.

Selten ist „Den kann ich nicht leiden“ der Auslöser für einen Konflikt. Das Gefühl entsteht meistens später, aus Missverständnissen, unterschiedlichen Vorstellungen oder unfair verteilter Arbeit. Im Workshop schauen wir zuerst auf diese Auslöser.
Ohne Vertrauen sagt im Gespräch keiner, was ihn wirklich stört. Und Vertrauen entsteht nicht durch einen Teamausflug in den Escape Room einmal im Jahr. Du erfährst, was du im Alltag dafür tun kannst.

Du bekommst die komplette SOLVE Moderationsroute für deinen Alltag. Damit weißt du beim nächsten Konflikt, was zu tun ist, auch wenn Tränen fließen oder jemand schimpft. Und du weißt, wie das Gespräch gut endet.

Sichere dir jetzt deinen Platz!
Der Live-Workshop findet am 05. November statt.
Du bekommst konkrete Schritte und Zeit für deine eigenen Fragen. Bring gern einen Konflikt aus deinem Team mit, dann gehen wir die Schritte daran durch.
Das Ziel ist doch, dass Menschen gern zur Arbeit kommen, oder?
Du kennst das Gefühl, wenn nach einem geklärten Streit die Stimmung im Raum kippt, und zwar in die gute Richtung. Es wird wieder gelacht, Absprachen klappen, die Arbeit geht leichter von der Hand.
Wer Konflikte gut moderiert, baut ein Team, das auch stressige Zeiten aushält.

Selten ist „Den kann ich nicht leiden“ der Auslöser für einen Konflikt. Das Gefühl entsteht meistens später, aus Missverständnissen, unterschiedlichen Vorstellungen oder unfair verteilter Arbeit. Im Workshop schauen wir zuerst auf diese Auslöser.
Ohne Vertrauen sagt im Gespräch keiner, was ihn wirklich stört. Und Vertrauen entsteht nicht durch einen Teamausflug in den Escape Room einmal im Jahr. Du erfährst, was du im Alltag dafür tun kannst.


Du bekommst die komplette SOLVE Moderationsroute für deinen Alltag. Damit weißt du beim nächsten Konflikt, was zu tun ist, auch wenn Tränen fließen oder jemand schimpft. Und du weißt, wie das Gespräch gut endet.
Sichere dir jetzt deinen Platz für nur 49 €!
statt 149 €

Ich bringe Teams und Führungskräften bei, Konflikte zu klären und unter Druck ruhig zu bleiben. Seit über 30 Jahren arbeite ich mit Teams, Führungskräften und Coaches. Über 1.000 Seminare. Über 60 ausgebildete Konflikttrainer*innen.
Ich kenne den Moment, in dem du vor einer Gruppe stehst und denkst: „Und was jetzt?“ Ich habe in solchen Momenten oft genug gezögert. Heute merke ich früher, wenn in einem Team etwas kippt, und ich habe Methoden, mit denen ich ins Gespräch gehe.
Was ich dabei gelernt habe: Konflikte klären können ist keine Charakterfrage. Du kannst es lernen.
Deshalb habe ich SOLVE entwickelt. Es ist ein klarer Ablauf für die Gespräche, vor denen du dich sonst am liebsten drücken würdest.
30 Jahre Erfahrung
langjährige Praxis in der Kinder- und Jugendhilfe
1.000+ Seminare
60+ ausgebildete Trainer*innen
Seit 2014 Trainerin, Coach und Ausbilderin für Konfliktmanagement
„Autorin der Bücher ‚So geht Konflikt‘ und ‚Krisensicher‘“


Deine Gastgeberin
Ich bringe Teams und Führungskräften bei, Konflikte zu klären und unter Druck ruhig zu bleiben. Seit über 30 Jahren arbeite ich mit Teams, Führungskräften und Coaches. Über 1.000 Seminare. Über 60 ausgebildete Konflikttrainer*innen.
Ich kenne den Moment, in dem du vor einer Gruppe stehst und denkst: „Und was jetzt?“ Ich habe in solchen Momenten oft genug gezögert. Heute merke ich früher, wenn in einem Team etwas kippt, und ich habe Methoden, mit denen ich ins Gespräch gehe.
Was ich dabei gelernt habe: Konflikte klären können ist keine Charakterfrage. Du kannst es lernen.
Deshalb habe ich SOLVE entwickelt. Es ist ein klarer Ablauf für die Gespräche, vor denen du dich sonst am liebsten drücken würdest.
30 Jahre Erfahrung
langjährige Praxis in der Kinder- und Jugendhilfe
1.000+ Seminare
60+ ausgebildete Trainer*innen
Seit 2014 Trainerin, Coach und Ausbilderin für Konfliktmanagement
„Autorin der Bücher ‚So geht Konflikt‘ und ‚Krisensicher‘“






Der Live-Workshop findet am 05. November von 19:00 - 20:30 Uhr statt.



Der Live-Workshop findet am 05. November von 19:00 - 20:30 Uhr statt.
Für Führungskräfte, Trainer*innen und Coaches, die Konfliktgespräche im Team leiten, etwa in Kita, Jugendhilfe, Pflege oder einem Unternehmen. Er passt nicht, wenn ein Konflikt schon so weit eskaliert ist, dass Abmahnungen oder Anwält*innen im Spiel sind. Dann brauchst du eine Begleitung von außen.
Du landest bei Digistore24, einem Zahlungsanbieter für Onlinekurse, und bezahlst dort. Danach bekommst du per Mail den Zugangslink und die Unterlagen für den Abend. Du brauchst eine Rechnung? Die erhältst du automatisch über Digistore. Wenn du nur mit Überweisung zahlen kannst, da du z.B. den Workshop von deiner Einrichtung bezahlt bekommst, dann schreib mir und ich schicke dir eine Rechnung zum Überweisen zu: [email protected]

Ja, der Workshop wird aufgezeichnet. Alle Teilnehmenden bekommen diese und können diese 7 Tage anschauen. Wenn du diese dauerhaft haben möchtest, dann kannst du sie als Teil des "Erfolgspakets" dauerhaft erhalten.
Wenn du live Fragen beantwortet haben möchtest, sei unbedingt live dabei, um alle Tipps und Strategien mitzubekommen und die Chance zu haben, Fragen persönlich zu stellen.

Gerade dann. Viele Teilnehmende kennen Gesprächstechniken, wissen aber im entscheidenden Moment nicht, welche sie jetzt brauchen. SOLVE gibt dir die Reihenfolge. Viele sagen hinterher: Genau das hat mir gefehlt.
Nein. Du kannst in Jogginghose mit deinem Kaffee zuhören. Wenn du eine Frage stellst, bitte ich dich um die Kamera. Und achte darauf, dass nur du zuhörst und nicht deine ganze Familie. In den Fällen geht es um echte Teams.

Nein. Leg dir Zettel und Stift hin. Wenn du magst, denk vorher an einen Konflikt aus deinem Team, an dem du die Schritte gleich ausprobieren kannst.
Für Führungskräfte, Trainer*innen und Coaches, die Konfliktgespräche im Team leiten, etwa in Kita, Jugendhilfe, Pflege oder einem Unternehmen. Er passt nicht, wenn ein Konflikt schon so weit eskaliert ist, dass Abmahnungen oder Anwält*innen im Spiel sind. Dann brauchst du eine Begleitung von außen.
Du landest bei Digistore24, einem Zahlungsanbieter für Onlinekurse, und bezahlst dort. Danach bekommst du per Mail den Zugangslink und die Unterlagen für den Abend. Du brauchst eine Rechnung? Die erhältst du automatisch über Digistore. Wenn du nur mit Überweisung zahlen kannst, da du z.B. den Workshop von deiner Einrichtung bezahlt bekommst, dann schreib mir und ich schicke dir eine Rechnung zum Überweisen zu: [email protected]

Ja. Alle Teilnehmenden bekommen die Aufzeichnung und können sie 7 Tage lang anschauen. Wenn du sie dauerhaft haben möchtest, kannst du nach der Anmeldung das Erfolgspaket dazubuchen. Darin sind weitere Workbooks, die dir bei der Vorbereitung helfen und die Aufzeichnung ohne Zeitlimit, für nur 19,95 Euro. Deine Fragen kann ich dir allerdings nur live beantworten.

Gerade dann. Viele Teilnehmende kennen Gesprächstechniken, wissen aber im entscheidenden Moment nicht, welche sie jetzt brauchen. SOLVE gibt dir die Reihenfolge. Viele sagen hinterher: Genau das hat mir gefehlt.
Nein. Du kannst in Jogginghose mit deinem Kaffee zuhören. Wenn du eine Frage stellst, bitte ich dich um die Kamera. Und achte darauf, dass nur du zuhörst und nicht deine ganze Familie. In den Fällen geht es um echte Teams.

Nein. Leg dir Zettel und Stift hin. Wenn du magst, denk vorher an einen Konflikt aus deinem Team, an dem du die Schritte gleich ausprobieren kannst.

Nicht dem Konflikt.
Der Streit in deinem Team wartet nicht, bis du dich sicher fühlst. Sicher wirst du, wenn du weißt, was du als Erstes sagst. Der SOLVE Praxisworkshop „Teamkonflikte in 5 Schritten klären“ startet am Donnerstag, 5. November, um 19:00 Uhr.
Einstiegssätze und Gesprächsregeln für dein nächstes Konfliktgespräch
ein klarer Ablauf, wenn es emotional wird
eine feste Abmachung am Ende statt „Wir müssten mal …“

Nicht dem Konflikt.
Der Streit in deinem Team wartet nicht, bis du dich sicher fühlst. Sicher wirst du, wenn du weißt, was du als Erstes sagst. Der SOLVE Praxisworkshop „Teamkonflikte in 5 Schritten klären“ startet am Donnerstag, 5. November, um 19:00 Uhr.
Einstiegssätze und Gesprächsregeln für dein nächstes Konfliktgespräch
ein klarer Ablauf, wenn es emotional wird
eine feste Abmachung am Ende statt „Wir müssten mal …“


© Copyright 2026 - Martina Kohrn
This site is not a part of the Facebook website or Facebook Inc. Additionally,
This site is NOT endorsed by Facebook in any way. FACEBOOK is a trademark of FACEBOOK, Inc.

© Copyright 2026 - Martina Kohrn
This site is not a part of the Facebook website or Facebook Inc. Additionally,
This site is NOT endorsed by Facebook in any way. FACEBOOK is a trademark of FACEBOOK, Inc.